大流行導致視頻會議應用程序下載激增

隨著COVID-19爆發繼續,員工正在轉向移動業務應用程序以確保保持較高的生產率。

根據移動市場數據提供商App Annie的統計,3月份商務通信應用程序的增長達到了創紀錄的水平。

隨著越來越多的全球人口生活在以某種形式的生活,許多組織不得不改變業務流程-他們的員工不得不接受前所未有的在家工作文化。

毫不奇怪,對視頻會議應用程序的需求激增,以企業為中心的移動應用程序下載量在3月14日至21日這一周達到了6,200萬,是有史以來的最高數字。

根據App Annie的報告,該數字比前一周增長了45%,比Covid-19之前的每周平均下載量增長了90%。在iOS和Google Play商店中,商業應用程序下載量是所有類別中增長最快的。

微軟團隊和Google Hangouts Meeting的排名均躍升,Zoom Cloud Meetings無疑是贏家;它在美國,英國和整個歐洲都有大量下載。根據App Annie的說法,在創紀錄的一周內,Zoom的下載量是其2019年第四季美國平均水平的14倍;英國的20倍;法國的22倍;在意大利則是驚人的55倍。

在同一時期,環聊會議的每周下載量是美國2019年最后一個季度的30倍,而Teams的每周下載量增長了11倍。

SparkleComm視頻/電話會議的咨詢購買量也日漸增長。Web端的電話會議,不用下載APP即可開會。擁有豐富的會議管理功能。各種分辨率布局調試的視頻會議,高清視頻,優質音頻,只需要下載APP客戶端就可實現。

App Annie的Lexi Sydow表示:“由于人們面臨的社會隔離時間不確定,因此視頻會議應用程序有可能極大地影響我們的日常習慣-打破地質障礙,并培養相對無縫的工作和社交能力?!?/p>

  • 長期影響

Gartner高級研究總監湯姆·伊格(Tom Eagle)認為,COVID-19危機將是“變革性工作文化和實踐的催化劑,遠程工作將具有顯著特征”,并指出視頻會議將成為勞動力協作和合作的必不可少的工。

在過去的幾年中,Gartner預測,在統一通信市場中,包括基于Cisco Webex,Zoom和Microsoft Teams的平臺在內的云視頻會議市場的增長速度只會超過基于云的電話。

“這是當今數字化工作場所以及不斷變化的工作性質以及當前的COVID-19危機的直接結果,這繼續推動了對視頻會議的需求,” Eagle說。

甚至在大流行來臨之前,研究表明對協作軟件和視頻會議工具的需求已經在上升。根據Gartner的勞動力消費者調查,員工每周平均在會議上花費的時間已達到11.7小時,其中9%的受訪者在一周的工作時間中花費了20個小時以上。

隨著企業在全球范圍內的足跡不斷擴大,團隊的地理位置也越來越分散,面對面的協作變得越來越困難。因此,如今,流動性更高的勞動力比以往任何時候都需要更多,更便捷的工作場所協作工具。

“通過將非常規勞動力的增長與工作場所會議的概況相結合,企業房地產和IT計劃者的決策通常會朝著提供更便捷的訪問協作技術(例如視頻會議)的方向發展,” Eagle說?!八麄儾粌H在臺式機上這樣做,而且在擠在一起的房間如雜物間里這樣做;還必須為流動和在家工作的人員提供訪問權限。

“敏捷的勞動力需要所有這些選擇來提高生產力?!?/p>


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YinYiDan

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