sparklecomm的會議彈幕

sparklecomm的會議彈幕

為了應對一些服務場景,在sparklecomm新版本2.1.7中我們引入了一個新功能會議彈幕。

會議彈幕可以在視頻會議會議中發送,他會在屏幕的左側進行顯示如圖。

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如何發送呢,您可以點幾視頻會議界面位于左下角的小按鈕。輸入你想發生的文字即可發送。

如果你想查看之前的會議彈幕,您可以在右下角的更多選擇消息聊天

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就可以看到以前的記錄啦,當然您也可以在此界面發生彈幕。

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SparkleComm登錄注意問題

每個軟件都有自己的登錄機制,以及其他各種安全限制,為確保統一性和實用性,每個軟件在設計的時候都考慮了設計風格以及各種條件限制,如SparkleComm在登錄的時候也有自己的一些安全限制和影響因素,比如密碼不正確、賬號錯誤和網絡錯誤等。下面是SparkleComm登錄會遇到的一些問題以及處理方法。

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一、服務器失去連接

出現這種問題的原因是你的網絡連接不正?;虻卿洉r沒有注冊上,一般出現在這種錯誤都會提示您,網絡錯誤和服務器失去連接。如果出現這種問題,您可以優先檢查您的網絡設置是否允許訪問該APP,然后進行調整即可。如果確保網絡連接正常以及賬號密碼都正確的情況下,可以直接聯系APP客服,撥打客服熱線請求幫助。

二、賬號和密碼錯誤

這種問題APP已經很明顯的提示您賬號和密碼不對。首先檢查賬號是否正確,賬號是您平時常用的十一位手機號碼,如果您也記不住可以請求家人以及親戚朋友來幫助您想起自己的手機號碼;手機號碼沒問題的情況下請檢查密碼是否正確,密碼的規則是必須包含十位以上有效數字和大小寫字母一以及特殊符號三組組合,缺一不可。如果手機號碼您是確保正確的,您可以通過手機號找回密碼來重新設置新密碼,也可以直接通過手機獲取驗證碼的方式直接登錄。

三、登錄其他功能選項

登錄界面除了賬號和密碼的登錄外,還有其他選項供您選擇;比如注冊功能,此功能是提供給還沒有SparkleComm賬號的用戶,他們可以通過注冊的方式獲得屬于自己的賬號;忘記密碼功能,此功能上所述,如果您忘記了自己的密碼,可以直接通過此功能從新設置新的密碼;語言功能,此功能是為用戶提供多語言選擇,包括多門外國語言,選擇此選項后,您登錄APP所有的語言皆為您所選擇的語言。

SparkleComm在設置了各種安全限制的同時,還給給用戶提供了多功能的選擇,讓用戶更加便捷的操作,能夠在用戶心目中留下了更好的印象。

SparkleComm問題和反饋

通常比較好的APP都給用戶提供了問題和反饋功能,一方面方便用戶使用,另一方面又可以通過用戶的反饋來優化自己的APP。SparkleComm擁有著自己獨特的問題和反饋功能,讓用戶在使用過程中更加放心更加便捷。通常問題和反饋的步驟如下。

一、進入問題和反饋界面

首先,您在使用的過程中如果頻繁的出現問題或者您想反饋存在的某個問題,您可以進入都SparkleComm的主界面,點擊“我的”菜單進入到,個人界面,在這里點擊選項中的“問題和反饋”進入到問題反饋界面,如題。

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二、問題對照

進入問題反饋界面后,這里會排列出一些問題,如下圖。您可以與自己的問題對照,如果是您想要找的問題,直接點擊您的問題進入幫助界面,這里會有您要找的答案,按照答案方法就可以解決。

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三、問題提

如果問題選項中沒有您要找的問題,可以直接點擊此頁面的右上角圖標進入到問題提交界面,如下圖。在這里您可以把您遇到的問題進行敘述,也可以文字加圖片的形式提交到后臺為您解決。

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四、撥打客服熱線

如果您嫌打字不方便以及上傳圖片不方便,您可以直接在問題提交界面的正中心最下方點擊為您提供的客服熱線,有相關客服直接在線為您解答相關問題。

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SparkleComm多語言選擇

SparkleComm擁有豐富的功能提供給用戶進行選擇,其中語言的選擇也是一項有用的功能,其中提供的語言有中文、英文和阿拉伯等多種語言。多語言的選擇給一些愛好豐富的用戶使用,這樣可以豐富用戶視野,又起到了學習的效果,簡直事半功倍。那么如何選擇SparkleComm的多語言呢,我們為用戶提供了兩種選擇路徑。

其一,登錄界面直接選擇。如圖,在用戶登錄APP之前,可直接在登錄界面選擇,如下圖,點擊語言,進入到語言界面,選擇自己喜歡的一門語言,確定后返回登錄界面即可,選擇后可以進行正常的任何操作,功能不收選擇語言影響。

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其二,登錄后“我的界面”設置里面進行選擇。如圖,用戶登錄APP后,點擊主界面“我的”菜單,然后點擊“設置”,進入設置界面,點擊“通用設置”,最后點擊“語言”,進入到語言選擇界面,選擇一門自己喜歡的語言即可,選擇后語言立馬切換為您當前所選擇的語言,點擊標題欄返回按鈕可正常返回其他界面。

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如何給SparkleComm呼叫中心設置夜鈴功能

什么是夜鈴功能?

當話務員選擇夜鈴功能時,代表來電鈴聲在外接的音響中響起,不會在耳麥中響起。

我們已經知道什么是夜鈴功能,那么SparkleComm呼叫中心的坐席應該如何設置并使用它呢?

首先,點擊界面左上角菜單欄中設置按鈕,選擇選項設置,在選項設置界面可以看到來電鈴聲參數選擇框。

坐席可以選擇時間段,也可以不用選擇(代表時間段為全天24小時)。設置后,時間段內的時間響鈴,時間段之外的時間則不響鈴。

鈴聲時長:來電鈴聲響鈴的時長設置; 播放聲卡:可以選擇系統聲卡(耳麥),也可以選擇外接聲卡(外放)。如果選擇外接聲卡,則代表在時間段內來電的鈴聲在外接的音響中響起。反之亦然。

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如何通過手機進行SparkleComm電話會議?

一、軟件下載

安卓手機請從勞格科技官方網站下載最新版SparkleComm APP軟件,選擇“Android Phone版”下載,下載地址http://www.qd8848.com/download.html

iPhone版手機,請直接在App Store中搜索“SparkleComm”下載

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二、安裝好SparkleComm客戶端之后,在登錄頁面,點擊“注冊”,輸入相關信息進行賬號注冊,如圖2

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三、登錄進入首頁后,選擇“電話會議”,如圖3,進入到會議主界面,如圖4

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四、點擊“發起會議”,選擇語音會議,會議名稱根據自己情況是否修改,再點擊“開始會議”,如圖5,即可快速開啟一個電話會議

五、邀請參會者,在開會界面,選擇“參會者”,點擊右上角的邀請圖標,選擇需要加入會議的成員,確定即可

六、收到會議來電的成員,選擇接聽即可加入電話會議

以上就是用手機開SparkleComm電話會議的通用步驟,簡單快速方便,如果您或企業有需要,就來免費試用吧。

SparkleComm系統管理員如何添加賬號到組織架構中

后臺管理員可以對用戶進行增刪查改、以及對于組織架構的維護和創建、用戶分配角色等等。那么該如何操作呢?接下來將會帶您了解創建的完整流程。

1.新建組織架構

首先您需要具備管理員權限,以admin身份登錄后臺賬號以后,點擊組織架構--界面上的“+組織架構”,輸入組織架構的名稱之后點擊保存。保存成功之后列表上新增一個組織架構。管理員可以在該架構界面對子部門以及部門成員進行增加、刪除、導入導出、更改用戶在列表中顯示的位置等等操作。

圖 1

2.創建用戶賬號

點擊用戶管理--賬戶列表--新增按鈕。部門選擇步驟1新增的組織架構,在新增界面填寫完相關信息之后。點擊“保存”按鈕。

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新增成功之后,列表上第一行顯示新增的賬號信息。

圖 3

所選擇的組織架構中增加一個SparkleComm部門用戶。

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3.創建角色

點擊內部通訊錄角色管理--新增。輸入角色名稱,勾選步驟1創建的組織架構后點擊保存。

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4.給用戶分配角色

勾選上步驟2創建的賬號,點擊“批量分配電話簿角色”按鈕。選擇步驟3創建的角色。點擊“分配”。被分配到該角色的用戶以后再SparkleComm客戶端通訊錄等模塊只能看到對應角色中的組織架構用戶賬號信息。

圖 6

sparklecomm如何查看歷史會議,和刪除歷史會議

sparklecomm如何查看歷史會議,和刪除歷史會議

sparklecomm的歷史會議可以在菜單欄的會議界面點擊右上角有小圓圈即可進入到歷史會議。

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這里可以顯示了所有用戶的會議記錄,你也可以輕點會議記錄,即可查看會議詳情,在會議詳情中也可以通過下方參會者查看會議成員,也可以向左滑動刪除會議記錄;

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如果你的會議很多不想一條條的刪除 您可以點擊右上方的管理項,在這里用戶批量刪除就會很輕易且快速的批量刪除會議了。

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sparklecomm手機用戶

sparklecomm 手機用戶

手機用戶是什么,在sparklecomm中的手機用戶其實就是我們移動端的手機通訊錄;為了更方便的查看手機用戶,我們可以sparklcomm客戶端主界面通訊錄菜單下的手機用戶以進入到手機用戶頁面。

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如果用戶是此前注冊過spaklecomm賬號,我們可以在后面看到一個小log。

那么我們如何新增手機用戶呢,目前sparklecomm中暫時沒有提供這項功能,但是用戶可以自行在手機通訊錄里添加號碼,添加完成后就可以在sparklecomm中看到我們新增的號碼了。

SparkleComm發起群聊

作為一個全新的聊天軟件,必須要具備有單人聊天和多人聊天的功能,SparkleComm擁有著自己豐富的聊天功能,比如語音通話、視頻通話和消息聊天等功能。下面介紹消息聊天如何發起群聊。

1.進入SparkleComm主頁消息菜單,點擊消息,進入消息主界面。

2.點擊主界面右上角按鈕,彈出選項框,選擇發起群聊,進入選擇聯系人界面。

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3.在選擇聯系人界面有最近聯系人,云通訊錄,我的好友三個選項提供想要選擇的聯系人,選擇兩位及以上就可以發起群聊,選好的聯系人還可以添加到展示框展示出來,提供了一個更好的視野。

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4.選好聯系人后,點擊確定,這時候就可以創建一個群聊,創建好的群聊會消失在消息主界面,點擊就可以進入群聊發起消息聊天了。